Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor și contact

Operatorul datelor transmise prin formularul de programare de pe parodontist.ro este Doctor Brebenel Emanuela – Medicina dentara, CUI 27765935, Șos. Ștefan cel Mare nr. 5, sector 2, București. Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor privind datele personale: gumsurgeons@gmail.com.

2. Ce acoperă această informare

Această politică descrie prelucrarea datelor prin formularul de programare și corespondența necesară gestionării solicitării. Informarea pentru dosarul medical și serviciile furnizate în cabinet este distinctă. Formularul de programare nu permite încărcarea radiografiilor, analizelor sau altor fișiere.

3. Datele pe care le primim

Primim numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail dacă o completați, mesajul privind motivul programării și confirmarea luării la cunoștință a informării. Informațiile provin direct de la persoana care completează formularul. Descrieți pe scurt motivul consultației; nu este necesar un istoric medical detaliat. Nu introduceți CNP, date bancare, parole ori date despre alte persoane fără drept de reprezentare.

4. De ce prelucrăm datele și în ce temei

Datele sunt utilizate pentru a răspunde solicitării, a contacta persoana și a stabili consultația. Temeiul este efectuarea demersurilor solicitate înaintea furnizării serviciilor, conform art. 6 alin. (1) lit. b RGPD. Luarea la cunoștință a acestei politici nu reprezintă consimțământ pentru marketing.

Dacă mesajul conține informații despre sănătate necesare gestionării solicitării de îngrijire, acestea sunt tratate confidențial de medic, în condițiile art. 9 alin. (2) lit. h și alin. (3) RGPD, împreună cu temeiul aplicabil din art. 6. Formularul nu înlocuiește consultația și nu constituie acord pentru o intervenție medicală.

În situațiile în care se aplică obligații legale, temeiul este art. 6 alin. (1) lit. c RGPD. Păstrarea strict necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi poate avea ca temei interesul legitim al cabinetului, conform art. 6 alin. (1) lit. f și, pentru date privind sănătatea, art. 9 alin. (2) lit. f RGPD.

5. Cum sunt transmise datele și cine le primește

Formularul este gestionat în WordPress prin Fluent Forms. Datele completate sunt incluse în notificarea de e-mail trimisă prin serverul mail.parodontist.ro către gumsurgeons@gmail.com. Prin urmare, conținutul solicitării poate exista atât în evidențele formularului, cât și în corespondența electronică Gmail.

Găzduirea site-ului este asigurată de ROMARG SRL, CUI RO6529540. Destinatarii tehnici relevanți sunt furnizorii de găzduire și e-mail, inclusiv Google pentru Gmail. Aceștia pot prelucra date în scopul furnizării serviciilor, potrivit rolurilor și condițiilor aplicabile fiecărui serviciu. Personalul autorizat sau prestatorii de mentenanță pot avea acces numai în măsura necesară atribuțiilor lor. Autorităților competente le pot fi comunicate date atunci când există o obligație sau un temei legal.

Informații despre furnizori: ROMARG și Google. Datele primite pentru programare nu sunt destinate publicării pe site.

6. Prelucrarea internațională

Utilizarea Gmail poate implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Google descrie utilizarea deciziilor de adecvare, inclusiv cadrul UE–SUA pentru destinatarii certificați acoperiți, și a clauzelor contractuale standard, în situațiile aplicabile. Detalii și modalități de solicitare a informațiilor despre garanții sunt disponibile în documentația Google privind transferurile de date. Puteți solicita cabinetului informații suplimentare despre circuitul datelor la adresa de contact de mai sus.

7. Durata păstrării

Pentru solicitările care nu conduc la consultație, termenul stabilit de cabinet este de cel mult 90 de zile de la primirea solicitării. Acesta se aplică înregistrării din formular și corespondenței aferente din evidențele active. Dacă datele devin necesare îngrijirilor și sunt integrate în dosarul medical, păstrarea lor se stabilește separat, în funcție de natura documentului și obligațiile legale aplicabile. În cazul unui litigiu sau al unei obligații legale concrete, se păstrează numai datele necesare, pe durata justificată de acel scop.

Copiile tehnice de siguranță au un ciclu distinct de retenție, stabilit de serviciul de backup. Termenul de 90 de zile pentru evidențele active nu reprezintă o garanție de eliminare simultană din toate copiile tehnice. Pentru informații privind păstrarea unei solicitări concrete și copiile aferente, ne puteți contacta prin e-mail.

8. Furnizarea datelor

Câmpurile marcate obligatorii sunt necesare transmiterii solicitării prin formular. E-mailul este opțional. Dacă preferați să nu folosiți formularul, puteți solicita o programare la 0770 334 717. Solicitarea devine programare confirmată după discuția cu cabinetul. Nu este necesară transmiterea documentelor medicale pentru a cere o programare.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile RGPD, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, când sunt îndeplinite condițiile legale, portabilitatea. Puteți formula opoziție față de prelucrările întemeiate pe interes legitim. Dacă o prelucrare distinctă se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras fără afectarea legalității prelucrării anterioare. Drepturile nu sunt absolute; de exemplu, ștergerea poate fi limitată de obligațiile legale de păstrare.

Trimiteți cererea la gumsurgeons@gmail.com. Dacă există îndoieli justificate privind identitatea, putem solicita informații suplimentare strict necesare verificării. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; termenul poate fi prelungit în condițiile RGPD, cu informarea solicitantului. Cererile sunt, în principiu, gratuite, cu excepțiile permise de lege.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP și de a vă adresa instanței competente.

10. Limitele acestei informări și actualizări

Această informare privește formularul de programare și corespondența aferentă. Nu constituie o inventariere a cookie-urilor, hărților, conținutului încorporat sau altor tehnologii de pe toate paginile site-ului. Aceste prelucrări necesită informări și, după caz, opțiuni de consimțământ corespunzătoare serviciilor efectiv utilizate. Introducerea unui formular de încărcare a investigațiilor va necesita actualizarea informării înainte de utilizare.

Ultima actualizare: 25 octombrie 2026. Informațiile se revizuiesc când se modifică formularul, destinatarii ori scopurile prelucrării.